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Amazon.com亚马逊客服中心在哪里?寻找方式有哪些?

时间:2022-08-22   访问量:1071

在亚马逊平台中,亚马逊用户们如果遇到了问题,其实可以去联系亚马逊客服解决问题。很多的亚马逊用户们想知道亚马逊客服中心在哪里,接下来的内容中为大家进行介绍哦。


亚马逊客服中心在哪里?


首先大家要晓得的就是,亚马逊是没有特定的客服中心的,联络客服的方式都比拟散,但也是有比拟多的途径联络亚马逊客服的,主要有下面这些方式:


1、协助中心。


很多人都晓得协助中心能够搜索些问题,平台是会给出个解答的,但这里也是能够联络到客服的。


点击“协助”之后,会看到下面的页面;然后点击任一问题之后,将页面拉到最底部,能够看到一行文字,之后点击contact amazon”,即可进入联络客服的页面。


能够看到主要有三种方式:电子邮件、电话、聊天三种方式,大家能够依据本人的状况选择一种方式是联络客服即可,留意要描绘分明本人遇到的问题点。


假如是比拟紧急的问题,倡议大家最好经过电话联络,是能够得到及时的回复的。


2、邮箱联络客服,假如是遇到账号被封、被跟卖等问题的话,亚马逊是提供了特地的邮箱来处置卖家的相关问题的。


固然相对会比拟慢一些,但是是专人停止效劳的,所以问题是能得到更好的处理的。


详细各类客服邮箱大家能够参下:绩效方面联络:seller-performance@amazon.com外观侵权:copyright@amazon.com卖家的问题还没得到处理,还有一种简单粗暴的办法,就是联络大佬Jeff,他的邮箱也是有团队专人担任的,而且他本人也偶然会看一下邮箱,都是能够处理的。


eff的邮箱:jeff@amazon.com。


3、当然买的人有状况要处理也能够进入下面的地址,然后填写问题,也是能够发送到客服邮箱中,等候回复即可。


https://www.amazon.cn/gp/customer-images/contact-us.html/ref=hp_sf_pcg_seta虽说,平台没有向国内有特地的客户中心,但是也有中央协助各位处理,大家遇到的问题,假如大家遇到了某些本人处置不了的状况,能够选择上面的方面去联络客服。


大家联络客服通常是需求经过协助中心,邮箱等方式去找寻客服的,当然紧急状况也能够电话联络,这样就看大家遇到的问题严重水平来定了,在线的客服其实回复速度也不慢。


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