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Warby Parker为什么被称为成功的眼镜DTC品牌

时间:2023-11-20   访问量:1088

前言2022年,Warby Parker成为了一个拥有30亿美元估值和数百万用户的眼镜品牌!自2010年以来,Warby Parker一直是DTC领域的先驱!在Warby Parker成立之前,美国眼镜市场份额几乎被垄断,仅有1%的眼镜是通过线上进行销售的。21年9月29日,欧美新锐眼镜品牌Warby Parker在纽交所正式上市,Warby Parker在纽交所的亮相释放出了一个信号:海外眼镜赛

前言

2022年,Warby Parker成为了一个拥有30亿美元估值和数百万用户的眼镜品牌!自2010年以来,Warby Parker一直是DTC领域的先驱!

在Warby Parker成立之前,美国眼镜市场份额几乎被垄断,仅有1%的眼镜是通过线上进行销售的。

21年9月29日,欧美新锐眼镜品牌Warby Parker在纽交所正式上市,Warby Parker在纽交所的亮相释放出了一个信号:海外眼镜赛道目前存在许多想象与发展空间。

Warby Parker,以线上渠道切入眼镜市场,是最早采用DTC模式的消费品牌之一。

Warby Parker成功的最大秘诀是使用以人为本的营销策略。该品牌通过社交媒体和电子邮件等数字营销渠道与用户之间建立了密切的联系,并为社会公益贡献了自身的力量,从而赢得了更多消费者的好感!

它究竟有什么魔力?如何从0到1成功逆袭?Warby Parker如何成长为一个估值30亿美元的国际品牌?跟海玛来了解Warby Parker是如何借助DTC模式撬动市场份额的吧!

一、Warby Parker的创立

2010年,苦高价久矣的欧美眼镜市场传来了第一股阵痛,Warby Parker在纽约创立了,通过其独立站销售验光眼镜、太阳镜和隐形眼镜,并在三周内就达到了创业第一年的销售目标。

当时,四位创始人均在攻读商学院学位。在一次泰国之行中,Dave Gilboa意外丢失了价值700美元的Prada眼镜。

这个经历点亮了他的创业灵感,他开始思考眼镜为什么如此昂贵。

2010年的眼镜属于轻奢品,价格并不便宜。其中包括意大利的Luxottica集团,他们供应各大奢侈和时尚品牌的眼镜,并拥有多个自有眼镜品牌和实体店铺,甚至还拥有全球最大的眼镜保险公司。

针对这一痛点,并进行了在线消费者调查后,Warby Parker团队做出了行业首创的决定:将镜框统一定价为95 美元,既足够实惠,又能够获得足够的利润以维持运营。这个价格甚至不及 Ray-Ben 系列镜框最低价格(200美元)的一半。

这个想法终于付诸实践。Warby Parker的首次销售获得了巨大成功,以至于在前三周内就达到了他们第一年销售目标。

这个堪称“完美”的开端,让Warby Parker一举成名,成为了一颗璀璨的创业之星。

二、建立品牌口碑,树立品牌形象

Warby Parker观察到消费者最在乎的事情是这副眼镜带上去好不好看。

于是,Warby Parker推出了虚拟试戴模式,Home-Try-On 免费试戴服务。顾客可在官网自行上传脸型、镜框形状、镜框颜色与材质,如果不清楚具体数据,可以在官方 APP 直接扫脸,由后台推荐 5 副最适合的镜框寄到家后免费试戴 5 天后再免费寄回。

顾客在官网上下单后,经过专业验光师审核后,眼镜会在10个工作日左右寄到顾客家中,并且5天后,会有专人上门取件,不需要承担任何邮费。

在试戴的过程中,如果遇到任何问题,都可以致电Warby Parker客服。

这些具有温度与人性化的服务广受顾客好评,让Warby Parker在一众眼镜品牌中建立起了专属的品牌口碑,成为了DTC品牌的早期成功代表之一。

据数据显示,全世界共有 25 亿人需要眼镜,其中有 6.24 亿人的学习与工作受到了严重的视力障碍的影响。

Warby Parker和VisionSpring举办“买一副,捐一副”的公益活动,也就是说,品牌每卖出一副眼镜,就会捐一副眼镜给需要的人。

通过举办超低价促销活动,或者跨机构合作,为有需要的人免费提供视力检测和眼镜。在这项活动发起之后,超过50%的顾客戴上了人生中的第一副眼镜。

三、巧借社媒进行品牌营销

在所有建立品牌与用户联系的方式中,社交媒体可谓独领风骚。Warby Parker的独立站还集成了社交媒体功能。用户可以通过网站上的链接或按钮直接在社交媒体上分享自己喜欢的款式或购物体验。

Warby Parker还采用了与许多Instagram顶级KOL的合作策略,迅速吸引了大批粉丝的瞩目。

Warby Parker官网设置了一个名叫Wearing Warby的栏目,邀请了各领域的设计师、作家、厨师、音乐家等人物戴着Warby Parker眼镜进行采访,分享与Warby Parker的机缘和自己的成长故事。

01.Instagram

Warby Parker的官方账号拥有56.4万粉丝!从其发布的帖子内容中可以发现,Warby Parker和许多KOL网红进行合作,吸引起了众多粉丝的关注!账号内容包括Warby Parker眼镜的潮流穿戴展示、时尚搭配分享以及店铺探索视频等,这一系列内容使品牌产品在社交媒体上持续获得曝光。

Warby Parker不仅和大量的网红KOL合作生产品牌相关内容,还鼓励更多的消费者在社交媒体上上传自己的佩戴照片,让用户分享他们的眼镜试戴体验。

02.YouTube

Warby Parker在YouTube上拥有1w+的订阅者,并且其账号已经发布了500+条视频,如此高产的情况下,YouTube上Warby Parker发布的最高播放量的短片已经达到1270万次观看!百万播放的视频也有数个!

03.联名跨界合作

Warby Parker与不同领域的品牌展开了一系列限定联名款合作,例如与漫威、超人等IP以及电音厂牌Ghostly International的联名款。

这些合作款式在推出后很快就被热烈追捧,粉丝们纷纷涌入购买,最终售罄一空。

品牌与艺术家进行合作并非新鲜事,Warby Parker还与艺术家合作在社媒上发布内容、邀请绘师进行线下门店的墙绘创作、在周年庆时推出限量眼镜盒等举动,都为品牌产品赋予了文化价值。这些营销形式都进一步为品牌进行了宣传,为品牌产品加速出圈做出了贡献。

Warby Parker在Instagram上发布的一条眼镜盒联名的短视频内容获得了3.3万次的播放,用户越来越喜欢富有审美的产品!

海玛观品牌

作为 DTC 模式的开山鼻祖之一,通过线上线下驱动+合理定价的双驱优势,辅以独特新颖的创意营销与公益联名,形成了在 DTC 品牌出海大战中难以匹敌的相对竞争优势,让每一份购买都被赋予了意义,成功抓住了千禧一代的消费喜好,如今也将成为Z世代追逐的心头好。

Warby Parker 的成功不是偶然。其先通过DTC模式节省了流通成本,然后用合理定价和公益主张赢得竞争优势,最后专注线上和线下,来打磨优质的消费体验。同时,通过各个渠道来传递统一的品牌内涵,成功塑造生活方式品牌的正面形象。

以上相关广告素材均采集于公开之信息,仅为研究分析所用,相关版权归原著者所有。

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